仕事上のコミュニケーションスキルだけではなく日常生活や、子育てにも役立つ 相手に自分の伝えたいことが「伝える」のではなく「伝わっている」状態を作るためのスキルが詰まった良書。 イルカとの物語も泣ける。。。 大切な20のメソッドのまとめ 1. だけし…